Preguntás más frecuentes – FoodApp


¿Cobrán cómision por pedidos?

No, con Food App solo paga su licencia mensual.

¿Puedo conectar software de terceros a Food App?

Nuestra plataforma es un sistema cerrado y no permite integración con software de terceros.

¿Mis usuarios sabran manejar la App?

Si, las App estan hechas siguendo los manuales de UI/UX de Apple y Google para que sean lo más intuitivas y fáciles de manejar posible.

¿Cuanto tiempo tardará mi equipo en aprender a manejar el Food App?

Food App es super facil e intuitivo, en menos de una semana todo su equipo puede familiarizarse con la plataforma.

¿Necesito un equipo especial para tener Food App?

No, un simple ordenador o una simple tableta con conexión a internet son suficiente. Recomendamos usar Chrome pero puede usar el explorador que usted desee.

Ya tengo Glovoo, ¿Para qué tener Food App?

Food App le permite recuperar sus clientes y establecer lazos directos con ellos sin la comision hacia los agregadores. Con Food App recuperara el control sobre su marca, sus usuarios y la comunicación con el cliente.

¿Debo darme de baja de Glovoo, Just Eat u otro agregador?

No, nuestro producto es compatible y aconsejamos usar todos los medios para conseguir el mayor alcanze de su marca. Si puede utilizar los agregadores para hacerle saber a su cliente que ya dispone de App propia, le sugerimos que lo haga.

¿Hay publicidad de terceros en la App?

No, las Apps y la Web son exclusivas de su restaurante.

¿Puedo modificar mis horarios?

Si, de hecho puede diferenciar entre horario de cocina, horario de entrega y horario de restaurante.

¿Puedo fijar una distancia de entrega máxima?

Si, y puede fijar el precio de servicio de entrega en función de metros o kilometros.

¿Puedo ahorrar dinero con Food App?

Si, Food App te ahorra dinero.

¿Existe un periodo de permanencia?

La permanencia minima es de un año, pasado el año puede cancelar el contrato hasta el dia 20 de cada mes.

¿Puedo conectar mis Redes Sociales?

Si, Facebook, Instagram o Telegram se verán en su página con tan solo copiar y pegar el link dentro del panel administrativo.

¿En qué idiomas esta disponible Food App?

Food App de momento esta disponible en Finlandes, Aleman, Ingles y Español.

¿Como consigo más clientes?

Te aconsejaremos en tu estrategía de marketing. Si quieres hacer pegatinas y folletos, nos los puedes encargar directamente al igual que el manejo de tus redes sociales.

¿Donde puedo ver mis pedidos?

Todos los pedidos se pueden ver directamente en su panel administrativo. Vaya a Administrar orden>Órdenes de hoy.

¿Qué vias tengo para recibir pedidos?

Nuestra plataforma le permite recibir pedidos directamente desde su página web o sus Apps móviles.

¿Puedo acceder desde cualquier equipo a mi cuenta Food App?

Todos los pedidos y toda la configuración quedan guardados y almacenados en la nube. Solo necesita su usuario y su contraseña.

¿Promocionaran el uso de mi App y Web?

Nosotros podemos ayudar en la promocion, habla con nuestros profesionales al respecto.

¿Como se paga Food App?

Nosotros queremos ser la herramienta de la digitalización para todas las PYMES, por esto hemos optado por lo mas comodo, Food App se paga por una tarifa plana y esto seguira siendo así, independiente de los features que vayamos agregando.

¿Seré capaz de meter mi menú yo solo?

¡Si! Food App es tan fácil que en pocos minutos habrá aprendido a manejar la plataforma y podrá introducir su propio menú.

¿Puedo modificar el precio de mi menú?

Si, esto lo puede hacer con un solo click

¿Puedo modificar el precio de envio?

Si, esto solo le lleva un click y puede poner el precio en funcion de la distancia y de la hora.

¿Puedo utilizar Food App para varios Restaurantes?

Si, Food App tiene función de multirestaurante.

¿Qué posibilidad de personalización tengo por mis propios medios?

Casi todo, somos la plataforma más avanzada del mercado y nuestros clientes no necesitan de nadie para administrar y modificar sus paginas o sus Apps. Para más lea sobre nuestro panel administrativo.

¿Me pueden hacer un diseño de mi menú y Logotipo por libre?

La creacion de un diseño de Menú professional al igual que el del Logotipo estan incluidos en los distintos paquetes que ofrecemos. Busque el paquete que más se le adapte a sus necesidades y contratelo ahora! ó pongase en contacto ahora.

Soy completamente ajeno a todo lo que es tecnologia ¿Puedo adoptar Food App?

Food App es exactamente para ti, es intuitivo, facil y contara para siempre con nuestro apoyo y desarrollo.